Como faço um pedido?
Fazer um pedido é fácil. Utilize o nosso formulário disponibilizado neste site no separador Loja ou Contato. Poderá também fazê-lo pelas nossas redes sociais, instagram e tweeter.
Pagamento e envio
O pagamento é feito por contra-reembolso ou transferência bancária. Não utilizamos mais nenhuma forma de pagamento de modo a assegurar que os nossos clientes se certificam que recebem o produto cómoda e seguramente, pagando no ato de receção do produto, ou nos casos internacionais por transferência bancária, sendo essaa única alternativa.
O envio é feito de segunda a sexta-feira das entre as 9-16h da tarde. As encomendas feitas à sexta-feira só serão expedidas na segunda-feira.
Opções seguras de envio e pagamento
Na Bali sabemos que todas as informações recolhidas no nosso site devem ser tratadas e armazenadas em segurança, por isso não se preocupe, os seus dados não serão fornecidos a terceiros.
Os nossos envios são feitos para Portugal Continental, Ilhas, União Europeia e para o resto do Mundo.
Nos casos de países europeus e resto do mundo as taxas de envio serão informadas ao cliente antes do envio. Para qualquer esclarecimento adicional não hesite em falar connosco: baliceo2017@gmail.com
Reembolso
Poderemos considerar o reembolso caso o seu produto tenha chegado danificado. Para isso apenas terá de entrar em contato connosco, ter comprovativo do produto danificado (fotografia), e aguardar pela nossa resposta. Seremos breves no envio do seu produto novamente.
Em outras circunstâncias não poderemos reembolsar o cliente por razões de higiene.
